Tele Columbus GmbH



Branche :

Kabeldienstleister

Beschreibung :

Neuentwicklung eines umfassenden, mandantenfähigen ERP-Systems mit
- Nutzer- und Rechteverwaltung
- Liegenschaften- und Immobilienverwaltung
- Lieferanten-, Kunden-, Kontakte-, Vertrags- und Hardwareverwaltung
- Artikel- und Lagerverwaltung mit Bestandsüberwachung, Bestell- und Retourensystem
- Vollständige Auftragsabwicklung mit Angebot, Bestellung, Fakturierung
- Call-Center-Management
- Wartungs- und Reparaturmanagement mit Ticketmanagement
- Handwerkerverwaltung und -logistik
- Aufgabenverwaltung mit Wiedervorlage
- Druckausgaben einschl. automatisierte Druckläufe z.B. für Rechnungen
- Zahlreiche Import- und Exportmöglichkeiten für Daten, Dokumente, Statistiken etc.
- Integration externer Applikationen über individuelle Schnittstellen z.B. Logistik
- Verwaltung technischer Informationen z.B. Signalquellen, Frequenzen
- Umfangreiches Statistik- und Analysesystem incl. zahlreicher Exportfunktionen
- Konvertierung und Übernahme von Daten aus anderen Systemen

u.v.m.

Umsetzung :

Die Entwicklung dieses umfangreichen Systems erfolgte durch ein mehrköpfiges Team von ML-Entwicklern direkt beim Kunden vor Ort. Ebenso haben sie die Tests, Inbetriebnahme und Schulung der Anwender durchgeführt. Die Leitung, Koordination und das Controlling des Projektes hat der Kunde übernommen.

Aufwand :

> 10.000 MT